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新宝通驾驶培训:拒绝提供服务或补差价可马上服务

新宝通驾驶培训:拒绝提供服务或补差价可马上服务

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多名消费者诉称,通过猪兼强天猫旗舰店购买猪兼强驾驶培训c1班,流水账号为新宝通公司,现收费方猪兼强公司非正常营业,新宝通公司要求补差价才能提供服务,消费者不认可,双方无法达成一致意见。

投诉对象:深圳市新宝通机动车驾驶员培训有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:不补差价,安排练车

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,通过猪兼强天猫旗舰店购买猪兼强驾驶培训c1班,流水账号为新宝通公司,现收费方猪兼强公司非正常营业,新宝通公司要求补差价才能提供服务,消费者不认可,双方无法达成一致意见。

市消委会于2019年9月17日电话联系商家,商家承认消费者所述事实,承诺10月陆续安排练车。诉求:不补差价,安排练车。

2019年9月9日至9月17日,消委会接到消费者对该公司的投诉共计54宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]