部门经理助理述职报告

上传者:板栗负责
2021-03-13 09:30:08    共12页      27.50Kb
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部门经理助理述职报告.doc
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部门经理助理述职报告述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。

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部门经理助理述职报告述职报告时间在不经意中从指间划过,转眼间又是一年。

自从2014年3月入职酒店保安部以来,回顾这一年的点点滴滴发现时间过得好快,这一年中在酒店领导的正确领导和全体员工的大力配合下,保安部的各项工作都能够按部就班的正常开展。

特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定的提高。

现就2014年的工作情况述职如下。

1。

注重道德修养,加强团队合作。

严格要求自己,自觉遵守酒店的各项规章制度。

处事身先士卒,事事以身作则。

作为保安部经理助理,我始终坚持&ldquo。

自身模范&rdquo。

的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。

注重道德修养,加强团队合作精神。

团队组织作为社会实践的一个载体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。

团队合作的状况如何,对公司的成功与发展越来越 重要。

保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。

如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再高,最终也只能功亏一篑,俯首败北。

于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感、信任感,让他们体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的认识价值。

2。

狠抓敢为值勤,强化服务质量。

质量是企业的生命。

对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

每天善始善终的严抓车辆停放和收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督。

大门岗是酒店作为服务的最前沿,他的服务质量好坏关系到入店客人的第一感觉。

为此为了保证我们的服务质量,经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神。

只有这样服务质量才会提高。

尤其是在恶劣天气下,队员始终在服务的最前沿,为客人服务。

保安人员的一举一动、一言一行,每时每刻无不代表着酒店的现象,影响着酒店的声誉,队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。

在与队员们上班的同时要熟知他们的实际工作能力、责任心、服务态度,合理搭配。

这样就大大减少了工作中容易 出现的失误和差错,令客人也比较满意。

3。

组织统一学习,增强岗位技能。

作为一个酒店抓服务质量,首先抓人。

要抓自身建设,抓好员工的思想、素质。

只有这样才能使员工懂得服务的目的。

我们落实每月两次全体部门会议,充分利用会议与员工交流剖析正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。

同时在会议时对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行适时批评。

同时对员工加强铁的纪律教育,因为部门中有很多年轻人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成的自己散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。

针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透酒店文件指示精神,举例证、打比喻、摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊、沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

4。

时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。

队员大都来自不同省份,不同地区,家庭条件,生活习惯性格特点,文化教育程度等各方面炯然各异,千差万别。

在物欲横流,瞬息万变,竞争残酷的纷繁年代,他们的思想模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。

随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队 伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏制意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽做了很多工作,但也有不尽人意的地方,还须努力学习,总结经验吸取教训。

欣慰的是部门整体素质明显提高了,在原有的基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给与的正确指导,使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢酒店领导对我的信任及同仁们的关怀。

部门经理助理述职报告我自20____年7月份到公司上班,7月底被分配到____办事处担任委派财务经理,此刻已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报。

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班。

同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求。

对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷, 不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自我的工作职责我在____办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作。

1、严格控制____办事处现金支出。

严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将____办事处发生的费用控制在预算范围内。

制定____办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。

对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。

按时与____物流部及____销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。

根据公司规定严格按照考勤记录及加班状况正确计算员工 工资,耐心准确地解释员工对自我当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的状况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行状况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标。

及时填制经营分析,反就应月____办事处经营状况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。

如及时完成对____年____办事处收入预算的编制、及时配合完成____年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题20____年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是。

自我来公司时间短,一些状况还不...
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